Lor’SOLaire
Nos engagements et vos garanties
Assurance décennale, pour la conformité de l’installation
Comme pour tous les travaux qui touchent au bâti, nous vous faisons profiter d’une assurance décennale pour votre installation photovoltaïque. Cette assurance garantie la réparation des dommages qui se produiraient après la réception des travaux.
Tous les installateurs sont censés vous la proposer, mais attention : cette assurance n’est valable que si l’entreprise installe les produits pour lesquels son assurance la couvre. Les produits photovoltaïques évoluant très vite, nous sommes un des seuls installateurs à faire ajuster en permanence notre assurance. Cela nécessite une veille technique et administrative très énergivore, que Lor’SOLaire assure, mais qui est très souvent négligée par nos concurrents.
Assurance des panneaux photovoltaïques
Il existe un nombre important de fabricants de panneaux PV. Nous travaillons uniquement avec les leaders mondiaux. Les panneaux que nous installons bénéficient d’une double garantie : garantie sur le matériel d’au moins 12 ans + garantie sur la puissance produite par chaque panneau d’au moins 25 ans.
Ainsi les panneaux PV s’usent et produisent chaque année un peu moins que l’année précédente. La baisse de production, chez Lor’SOLaire, est indiquée dès le début, pour les 25 années à venir. Elle entre dans nos simulations de rentabilité.
Le niveau de dégradation annuelle est donc connu, annoncé, et intégré dans nos études. Lorsque nous vous indiquons un niveau de production sur 20 ans, nous avons pris en compte ce facteur de vétusté.
Assurance de votre onduleur
L’onduleur est l’élément qui transforme le courant continu issu des panneaux, en courant alternatif pour l’injection sur le réseau public. Sa durée de vie oscille entre 8 et 12 ans selon la qualité du produit. Sur votre contrat de vente à EDF-OA (Obligation d’Achat), signé sur 20 ans, vous êtes donc certain de devoir remplacer au moins une fois votre onduleur.
En sachant cela, chez Lor’SOLaire, nous avons décidé d’inclure automatiquement dans tous nos contrats l’extension de garantie 20 ans sur tous nos onduleurs. Ainsi pas de mauvaise surprise pour nos clients : dès que l’onduleur arrivera en fin de vie, il sera remplacé gratuitement et rapidement.
Assurance du productible : la garantie ultime !
Si vous avez commencez à vous renseigner sur le photovoltaïque, vous savez déjà que l’idée est simple -transformer le soleil en électricité- mais les avis techniques sont nombreux et les solutions d’installation souvent différentes d’un installateur à l’autre. Pas facile de s’y retrouver et de savoir si on fait les bons choix ou pas pour son installation …
Parce que nous sommes sûrs de nos produits, de nos installations, et de nos choix techniques, nous appliquons à toutes nos installations la garantie du productible si vous validez le contrat de maintenance avec votre installation. Ainsi nous garantissons que votre production sera au moins égale à l’estimatif qui vous a été transmis avec votre devis. Si votre centrale produisait moins que ce qui vous a été annoncé lorsque vous avez signé votre devis, Lor’SOLaire vous paye la différence.
Et en plus, votre installation est suivie régulièrement à distance par un de nos techniciens, et elle bénéficie d’une visite de contrôle sur site au moins une fois par an.
Votre satisfaction est notre priorité
Votre étude détaillée et personnalisée
Nous réalisons également une simulation financière spécifique à votre installation, où vous pourrez retrouver le taux de rentabilité et le délai de retour sur investissement ; qui varient pour chaque projet.
Pas de frais à engager avant d’être sûr de pouvoir produire votre électricité
3 conditions indispensables sont à réunir pour que votre installation puisse se faire : Obtenir l’accord de la mairie, vérifier la tenue de la structure de votre bâtiment avec l’ajout de la charge des panneaux PV, et valider le devis ENEDIS de raccordement. Tant que ces 3 exigences ne sont pas réunies, ou si votre projet devait s’arrêter avant ces 3 étapes, nos études vous sont offertes et vous n’avez rien à payer. Ainsi vous pouvez lancer une étude sans engager de frais.
Le solaire pour les particuliers
Vous souhaitez installer des panneaux photovoltaïques sur le toit de votre maison ? Découvrez nos solutions et nos engagements.
Le solaire pour les entreprises
Vous êtes un entrepreneur, un agriculteur ou une collectivité et vous possédez un bâtiment industriel ou vous voulez en faire construire un ? Découvrez nos solutions photovoltaïques et nos engagements.